Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Albrina

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Albrina (albrina.com) und ihren Kunden im Bereich angewandte Künstliche Intelligenz.

2. Leistungen

Albrina bietet individuelle Schulungen, Workshops und Beratungsleistungen im Bereich AI Skills Training an. Details zu Leistungsspezifikationen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Infoprodukte

Unter Infoprodukten werden digitale Lernmaterialien wie E-Books, Videokurse oder Online-Tutorials verstanden, die zum Download oder Streaming bereitgestellt werden.

4. Waren

Physische Produkte wie Lehrbücher oder Hardware-Komponenten, die über den Online-Shop von Albrina vertrieben werden.

5. Buchungs- und Zahlungsbedingungen

Die Buchung von Leistungen, Infoprodukten und Waren erfolgt online. Zahlungen können per Kreditkarte oder Banküberweisung vorgenommen werden.

6. Rückerstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Kündigungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Leistungstermin ohne Angabe von Gründen möglich. Bei rechtzeitiger Kündigung erfolgt eine Rückerstattung des vollen Betrags. Nach diesem Zeitpunkt sind Stornierungen ausgeschlossen, da Ressourcen und Experten verbindlich reserviert werden.

6.2 Infoprodukte

Vor Download besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bestellung. Nach erfolgtem Download oder Streaming ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der digitale Inhalt unmittelbar und vollständig zur Verfügung gestellt wird.

6.3 Waren

Käufer haben das Recht, Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bei termingerechtem Eingang der Ware erstattet Albrina den Kaufpreis über die gewählte Zahlungsart.

7. Leistungsübertragung und Umbuchung

Eine Umbuchung von Dienstleistungen ist bis 7 Tage vor Termin möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind. Andernfalls gelten Stornierungsbedingungen gemäß Abschnitt 6.1. Infoprodukte und Waren sind von einer Umbuchung ausgeschlossen.

8. Kontakt

Albrina
Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41762445421
Business ID: CHE-645.299.310
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